Por Redação com Ascom Maceió Saúde
Em meio aos desafios diários da saúde pública, o Hospital da Cidade se consolida como um marco em qualidade assistencial ao se tornar o único hospital público de Alagoas acreditado com excelência pela Organização Nacional de Acreditação, a ONA. O reconhecimento, concedido por uma entidade independente e sem fins lucrativos que avalia padrões rigorosos de qualidade e segurança em serviços de saúde no Brasil, coloca a unidade em um patamar de referência não apenas no estado, mas em toda a região Nordeste.
A certificação ONA 3, nível máximo de acreditação, atesta que o hospital opera com excelência, integração entre setores e uma cultura sólida de segurança do paciente. Mais do que um selo, o reconhecimento reflete uma transformação profunda na forma de cuidar, baseada em processos bem definidos, equipes altamente capacitadas e um compromisso permanente com a melhoria contínua.
Para a diretora-presidente do Maceió Saúde, Camila Porciuncula, a conquista simboliza um esforço coletivo e demonstra que é possível oferecer um serviço público com padrão de excelência, com processos bem estruturados e foco permanente na segurança do paciente.
“Na prática, o avanço é percebido diretamente por quem mais importa. O paciente encontra um ambiente mais seguro, com protocolos que reduzem riscos, comunicação eficiente entre profissionais e um atendimento organizado e resolutivo. Cada etapa do cuidado é planejada para garantir uma experiência mais humana, pautada na ética, transparência e confiança”, pontua a gestora.
