
Por Redação
A operadora Hapvida foi condenada pela 3ª Vara Cível de Maceió ao pagamento de R$ 30 mil por danos morais a uma paciente que teve o quadro agravado após demora na realização de cirurgia. A decisão foi publicada no Diário da Justiça Eletrônico de quinta-feira (19).
Segundo o processo, a mulher sofreu acidente de carro em dezembro de 2023 e lesionou o joelho esquerdo. Em fevereiro de 2024, um ortopedista indicou cirurgia com urgência, confirmada por exames no mês seguinte. No entanto, o procedimento não foi realizado sob a justificativa de ausência de cirurgião especializado na rede credenciada.
A paciente registrou reclamação na Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Quando conseguiu novo atendimento, foi informada de que a lesão havia evoluído para quadro crônico, com risco de perda definitiva dos movimentos da perna esquerda. As sessões de fisioterapia só foram prescritas em julho de 2024.