Por Redação
A Equatorial Alagoas anunciou mudanças na conta de energia, incluindo a substituição do número de “conta contrato” por um código único de até 15 dígitos.
O novo modelo também traz alterações visuais, como mudança nas cores, reorganização das informações e uso de fontes maiores para facilitar a leitura.
Durante o período de transição, os clientes ainda poderão utilizar o número antigo por até um ano. A fatura também passa a incluir dados regulatórios e canais de atendimento no verso, e dúvidas podem ser esclarecidas por telefone, WhatsApp, pela assistente virtual Clara ou pelo site da distribuidora.
