
Por Redação com Ascom Procon Maceió
O Procon Maceió notificou a BRK Ambiental (Notificação nº 11/2026) e a Companhia de Saneamento de Alagoas (Casal – Notificação nº 12/2026) para prestar esclarecimentos sobre graves irregularidades no fornecimento de água nos residenciais Pedro Teixeira I, Pedro Teixeira II e Diana Simon, localizados no bairro Santa Amélia.
As notificações foram expedidas após o recebimento de diversas denúncias formais e a constatação de manifestação pública realizada na última quarta-feira (25), quando moradores bloquearam a Avenida Jorge Montenegro de Barros para denunciar problemas no abastecimento e no faturamento do serviço.
Entre as principais reclamações apresentadas ao órgão estão a cobrança de valores considerados exorbitantes para famílias em situação de extrema vulnerabilidade social, a negativa injustificada de acesso à Tarifa Social de Água e Esgoto, cobranças retroativas e possíveis duplicidades, além de risco de suspensão do serviço, mesmo após pagamento de faturas.